.
team analyzing data

كيف تختار افضل قناة تسويقية لمشروعك؟

يزداد حماسك و رغبتك في وصول منتجك/خدمتك للعملاء كلما قاربت من يوم إصدار هذا المنتج أو الخدمة و لكي تضمن معرفة العملاء بهذا المنتج/الخدمة عند إصدارها يجب أن تبدأ في التسويق و لكن… – ما هي القناة التسويقية التي يجب أن تقوم بالتسويق من خلالها؟ – ما هي الميزانية التي يجب أن تضعها لهذه القناة ؟ سنجيب على كل هذه الأسئلة اليوم من خلال هذه المقالة!  

ما هي القناة التسويقية التي يجب أن تقوم بالتسويق من خلالها؟

هناك استراتيجية تدعي ‘The Bullseye Strategy’  و كتبت في الكتاب الذي حقق أفضل نسبة مبيعات  How Any Startup Can Achieve Explosive Customer Growth’ by Gabriel Weinberg and Justin Mares
three darts on a dart board
الصوره من pixabay
وهي نفس الاستراتيجية التي استخدمها المؤلف مع شركته DuckDuckGo  لتحقق النجاح الذي وصلت له الآن. هذه الاستراتيجية تتكون من 3 مراحل: 1- المرحلة الأولى: الدائرة الخارجية: ما هو الممكن؟ 2- المرحلة الثانية: الدائرة المتوسطة: ما هو المرجح؟ 3- المرحلة الثالثة: الدائرة الداخلية: ما هو الفعال؟

المرحلة الأولى وهي: الدائرة الخارجية:

تحدث الكاتب عن هذه المرحلة قائلاً: 
“أول خطوة في هذه الاستراتيجية هي التفكير في كل قناه مربحة. مثلا لو كنت ستعلن عن منتجك/خدمتك عن طريق التسويق غير الرقمي فماذا سيكون أفضل مكان لفعل هذا؟ أو إذا كنت ستعطي خطاب فمن سيكون أفضل جمهور لذلك؟ تخيل ماذا يبدو النجاح من كل قناة تسويقية و اكتب هذه القنوات في الدائرة الخارجية.” 
و ذكر الكاتب 19 قناة يمكن وضعها في الدائرة الخارجية: 
” – المدونات – الشهرة الإعلامية – العلاقات العامة غير التقليدية – التسويق بإستخدام محركات البحث – الإعلانات على السوشيال ميديا و على محركات البحث – الإعلانات غير الرقمية – تحسين جودة الموقع ليلائم محركات البحث – التسويق عن طريق المحتوى – التسويق من خلال البريد الإلكتروني – التسويق سريع الانتشار – التسويق من خلال خدمة أو منتج مجاني – تطوير المشروع – المبيعات – برامج الشركاء التابعين – قنوات السوشيال ميديا – المعارض التجارية – الاحتفالات الغير رقمية – إعطاء محاضرات – بناء مجتمع حول منتجك/خدمتك”
الهدف من ذلك هو إتاحة الفرصة لتجربة كل القنوات حتى تعرف القنوات المربحة و القنوات الغير مربحة و بعد التجربة و اختيارك القنوات التي أثبتت نجاحها يمكنك نقل هذه القنوات للدائرة المتوسطة.

المرحلة الثانية: الدائرة المتوسطة:  

كيف تختار القنوات التي يمكنك نقلها للدائرة المتوسطة؟

اعتماداً على الأهداف التي ستضعها القنوات التسويقية مثل زيادة عدد زوار موقعك أو حصولك على البريد الإلكتروني أو أرقام العملاء المهتمين بمعرفة المزيد من التفاصيل عن منتجك أو خدمتك يمكنك اختيار أفضل ثلاث إلى خمس قنوات التي استطاعت أن تحقق هذه الأهداف من خلال الميزانية الصغيرة التي وضعتها فيها و نقل هذه القنوات للدائرة المتوسطة يذكر الكاتب في كتابه عن الدائرة المتوسطة:
” يمكنك إختبار بميزانية صغيرة كل قناة في الدائرة المتوسطة لتقرير ما إذا كانت قناة رابحة بالفعل لشركتك أم لا و هذه الاختبارات يجب تصميمها لتجيب على هذه الاسئله الثلاثه: 1-  كم تكلفة الحصول على عملاء من هذه القناة؟ 2- كم عدد العملاء المتوفرين من خلال هذه القناة؟ 3- هل نوعية العملاء المتوفرة في هذه القناة هي نوعية العملاء التى تريدها الآن؟”
بعد تجربة و تقييم النتائج من كل قناة في الدائرة المتوسطة وفق الأهداف التي وضعتها لكل قناة يمكنك نقل القنوات التي نجحت في تحقيق الأهداف والاختبارات التي وضعتها لها إلى الدائرة الداخلية.

المرحلة الثالثة: الدائرة الداخلية:

ذكر الكاتب في كتابه عن الدائرة الداخلية:
” الخطوة الثالثة و الأخيرة في هذه الاستراتيجية و التي تركز بشكل منفرد على القناة التي أحدثت أكبر نجاح لمشروعك: قناتك الأساسية. لو كل شئ سار على ما يرام فإن واحدة من القنوات من الدائرة المتوسطة استطاعت تقديم نتائج احسن من باقي القنوات التي قمت بإختيارها و في هذه الحالة يجب عليك أن تركز كل مجهودك على هذه القناة و عندما تتخطى النجاح المتوقع من خلال هذه القناة فأنت قد وصلت لمنتصف الدائرة و وجدت قناتك الأساسية! فى أي مرحلة من مراحل نمو المشاريع الجديدة يكون هناك قناة مهيمنة من خلال توفير أكبر عدد من العملاء. لذلك اقترحنا التركيز على كل قناة على حدى و لكن فقط بعد معرفتك بالقناة التي تبدو أنها سوف تعطيك أفضل النتائج”

الملخص:

من المهم لك كصاحب عمل أن:
  • تتجنب صرف كل ميزانيتك على قناة واحدة عندما تختبر عدة قنوات.
  • تفهم هذه الاستراتيجية و تطبقها بحرص حتى تتجنب الأخطاء التي يمكنها أن تقلل من أرباحك
  • تضع مؤشرات الأداء للقنوات حتى تتجه من خلالها لتحقيق الأهداف التي وضعتها لهم

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *